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2. 개인정보 이용 목적

저희는 고객님의 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.

  • 주문 처리 및 상품 배송

  • 주문 상태 및 문의 관련 커뮤니케이션

  • 신속하고 친절한 고객 서비스 제공

  • 웹사이트, 상품, 쇼핑 경험 개선

  • 고객이 동의한 경우에 한하여 업데이트, 프로모션, 이벤트 소식 발송


3. 개인정보 공유

하연 부티크는 고객님의 개인정보를 판매하거나 교환하지 않습니다.
다만, 다음의 신뢰할 수 있는 서비스 제공자와만 공유할 수 있습니다.

  • 안전한 결제를 위한 결제 처리 업체

  • 상품 배송을 위한 물류 및 배송 파트너

  • 웹사이트 성능 개선을 위한 분석 서비스 제공자

모든 파트너사는 계약에 따라 고객님의 정보를 보호하며, 당사가 승인한 목적 외의 사용을 금지합니다.


4. 고객님의 권리

고객님은 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 열람 요청: 당사가 보유한 개인정보 사본 요청

  • 정정 요청: 부정확하거나 불완전한 정보 수정 요청

  • 삭제 요청: 법적으로 허용되는 범위 내에서 개인정보 삭제 요청

  • 수신 거부: 마케팅 이메일 또는 문자 수신 거부

권리 행사를 원하실 경우, 언제든지 저희에게 연락해 주세요.


5. 보유 기간

고객님의 개인정보는 수집 목적 달성 시까지만 보관합니다.
단, 법적·회계적 기록 보관이 필요한 경우 관련 법률에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.


6. 데이터 보안

고객님의 정보는 안전한 서버에 저장되며, 전송 시 민감한 데이터는 암호화됩니다.
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8. 개인정보 처리방침 변경

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9. 문의하기

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